Problemas con envío de correo
Verifique que la configuración de su cliente de correo coincida con las imágenes de la guía que encuentra en la dirección https://www.colsat.com.co/zc/index.php?rp=/knowledgebase/53/Configurar-una-cuenta-de-correo-en-Outlook.html
Si utiliza un cliente de correo diferente de Outlook, la información de la guía le será de utilidad. No obstante, a continuación encuentra la información requerida para configurar su cuenta de correo creada en cPanel, en cualquier cliente de correo:
Configuración segura con SSL/TLS
Nombre de usuario: Su dirección de correo completa
Contraseña: Utilice la contraseña de la cuenta de correo electrónico
Servidor entrante: mail.sudominiocompleto.xyz
Puerto POP: 995
Puerto IMAP: 993
Tipo de seguridad entrante: SSL
Servidor de correo saliente SMTP: mail.sudominiocompleto.xyz
Puerto SMTP: 465
Tipo de seguridad SMTP: SSL
Autenticación: Por contraseña
Notas:
Se requiere autenticación para POP3, IMAP y SMTP. Esto significa que debe ingresar su email y contraseña en todos los campos en que se el cliente de correo le solicite el usuario que es su email y la contraseña de esa cuenta de correo.
Windows XP no soporta las configuraciones seguras actuales en Internet, por lo tanto, si usa WindowsXP no podrá configurar su cuenta de correo. Ver https://support.microsoft.com/es-us/help/14223/windows-xp-end-of-support
Soporte técnico
COLSAT S.A.S.
