Este video utiliza como ejemplo el programa cliente gratuito FTP Filezilla que puede descargar de la dirección http://www.filezilla-project.org/download.php Si su sistema operativo es Windows descargue el archivo llamado FileZilla_X.X.X_win32-setup.exe (recommended), X.X.X es el numero de versión mas reciente en cada momento. Este programa al instalarse queda en idioma español.
Importante: Por razones de seguridad la conexión desde el Filezilla debe hacerse como se indica en el siguiente artículo http://www.colsat.com.co/zc/knowledgebase.php?action=displayarticle&id=24